Gizlilik Politikası

1. Toplanan Kişisel Veriler Toylix üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir: İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası Adres Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, ödeme geçmişi Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tarihi, sipariş durumu Web Kullanım Bilgileri: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, çerezler aracılığıyla toplanan veriler 2. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır: Sipariş ve Teslimat Yönetimi: Ürünlerinizi güvenli ve zamanında teslim etmek Müşteri Destek Hizmetleri: Sipariş, iade, değişim ve diğer müşteri taleplerine yanıt vermek Pazarlama ve İletişim: Yeni ürünler, kampanyalar ve özel teklifler hakkında bilgilendirme (sizin onayınızla) Ödeme İşlemleri: Güvenli ödeme işlemleri gerçekleştirmek Web Deneyimi: Web sitesinin kullanımını analiz ederek deneyiminizi geliştirmek 3. Verilerin Güvenliği Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için şu önlemleri alıyoruz: Şifreli Bağlantılar: Web sitemiz üzerinden gönderilen tüm veriler şifrelenmiş bağlantılar (HTTPS) ile korunur Güvenli Sunucu Altyapısı: Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve sadece yetkili personel erişebilir Düzenli Güvenlik Kontrolleri: Web sitemiz ve sunucularımız düzenli olarak güvenlik testlerine tabi tutulur 4. Üçüncü Kişilerle Paylaşım Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir: Ödeme Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için Kargo ve Lojistik Şirketleri: Ürün teslimatınızı sağlamak için Hukuki Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk halinde resmi mercilerle Pazarlama Amaçları: Onayınızla, özel kampanyalar ve teklifler için iş ortaklarıyla 5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri Toylix, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizde gezinirken tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur. Çerezleri tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir veya silebilirsiniz. 6. Haklarınız Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR kapsamındaki haklarınız: Verilerinize Erişim: Kişisel verilerinize erişim talep etme Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme Veri Silme: Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme Veri İşlemeye İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme Açık Rızayı Geri Çekme: Pazarlama amaçlı açık rızanızı geri çekme Şikayet Hakkı: Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na başvuru yapma 7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik, web sitemiz üzerinde yayımlandığında geçerli olacaktır. En güncel sürüm her zaman web sitemizde yer alacaktır. Toylix – Çocuklar için eğlencenin adresi! 🧸🎉